Trường hợp 1: Doanh nghiệp chưa tạo profile doanh nghiệp
- Bước 1: Truy cập trình duyệt Google Maps
Bạn truy cập vào đường link https://www.google.com/maps/ để vào trang chính của Google Maps.
- Bước 2: Nhấn chuột vào thanh có 3 đường thẳng ngang hàng nhau để mở Menu > Sau đó chọn “Add your business”.
- Bước 3: Bắt đầu tạo lập Profile doanh nghiệp.
Trước tiên bạn sẽ cần nhập tên doanh nghiệp của bạn.
- Bước 4: Chọn lĩnh vực mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Ở bước này, bạn chỉ cần nhập một số từ khóa liên quan đến lĩnh vực và Google sẽ đề xuất cho bạn một số lựa chọn. Sau đó bạn chọn lĩnh vực phù hợp với doanh nghiệp của mình nhất.
- Bước 5: Tiếp theo bạn chọn khu vực mà doanh nghiệp hoạt động và phục vụ khách hàng ở đó.
- Bước 6: Nhập thông tin chi tiết mà bạn muốn hiển thị trên Google Maps
Những thông tin này cần chính xác để khách hàng có thể thấy được sự uy tín của doanh nghiệp và liên hệ để mua sản phẩm, dịch vụ.
Thông tin gồm có: Số điện thoại, trang web (không bắt buộc). Khi đã điền xong, bạn ấn “Tiếp theo”
- Bước 7: Ở bước này bạn sẽ tích chọn vào các mục để nhận thêm thông tin, tin tức về cách cải thiện trang doanh nghiệp. Sau đó bạn chọn “Tiếp tục”.
- Bước 8: Bạn tiếp tục điền các thông tin địa chỉ để xác minh thông tin.
Sau đó Google sẽ xác minh thông tin doanh nghiệp mà bạn cung cấp để đưa lên Google Maps. Chỉ cần chờ vài giây hoặc vài phút để Google gửi thông báo đã xác minh thông tin của bạn.
Tiếp theo bạn có thể thêm các thông tin giờ làm việc và địa chỉ cụ thể hơn nếu có.
Khi truy cập vào Google Business Profile Manager mà hiện thị như ảnh trên là doanh nghiệp của bạn đã được thêm vào Google Maps thành công!
Trường hợp 2: Doanh nghiệp đã tạo profile doanh nghiệp
- Bước 1: Truy cập vào Google Maps và sau đó bạn chọn “Add your business”
- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị phần nhập thông tin doanh nghiệp mà bạn muốn thêm bao gồm: tên doanh nghiệp, loại hình doanh nghiệp.
- Bước 3: Tiếp theo Google Maps sẽ hỏi bạn có muốn thêm địa điểm mà khách hàng có thể ghé thăm như cửa hàng hoặc văn phòng không, bạn chọn “Có”. Sau đó bạn ấn “Kế tiếp”
- Bước 4: Tại đây, bạn sẽ nhập địa chỉ doanh nghiệp chi tiết như quốc gia, địa chỉ đường phố, thành phố, tỉnh, Mã bưu điện.
- Bước 5: Khi bạn đã điền địa chỉ xong, Google sẽ đề xuất một số doanh nghiệp có thể trùng với địa chỉ của bạn đã nhập. Nếu không đúng, bạn chọn “Không có cái nào trong số này” và nhấn chọn “Kế tiếp”
- Bước 6: Bạn chỉnh sửa thêm vị trí chính xác của địa điểm doanh nghiệp trên Google Maps.
- Bước 7: Tiếp theo, Google sẽ hỏi thêm về việc doanh nghiệp có cung cấp dịch vụ giao hàng hoặc đến lấy hàng trực tiếp ở nhà và văn phòng không, bạn chọn “Có” hoặc “Không“.
- Bước 8: (Tùy chọn) Ở bước này, nếu doanh nghiệp có cung cấp dịch vụ giao hàng hoặc sản phẩm, dịch vụ tại khu vực khác, bạn sẽ thêm khu vực đó vào ô cần điền. Tuy nhiên, sau đó bạn vẫn có thể thay đổi sau khi hoàn thành.
- Bước 9: Bạn thêm thông tin người mà khách hàng có thể liên hệ lúc cần tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
- Bước 10: Chọn phương thức xác minh doanh nghiệp
Tại bước này, bạn sẽ lựa chọn phương thức mà bạn muốn xác minh như: gửi mã qua số điện thoại, gửi mã qua Email hoặc gọi video doanh nghiệp.
- Bước 11: Sau đó bạn nhập mã số mà Google đã gửi và hoàn thành các bước thêm địa điểm trên Google Maps. Rồi vào Google Business Profile Manager thấy hiển thị Verify là bạn đã hoàn thành toàn bộ quá trình thêm địa điểm của mình rồi.